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Covid-19-Pandemie: StadtWerke Rösrath ermöglichen in Notfällen individuelle Lösungen

(vom 01.04.2020)

Die Ausbreitung des Corona-Virus sorgt aktuell für große Verunsicherung und einschneidende Veränderungen im Alltag vieler Menschen. Die StadtWerke Rösrath sichern im Angesicht der Corona-Krise zu, dass ihre Kundinnen und Kunden weiterhin zuverlässig mit Trinkwasser, Strom und Gas versorgen werden. Dabei haben die StadtWerke auch die Bürgerinnen und Bürger im Blick, die aufgrund der aktuellen Covid 19-Pandemie in eine wirtschaftlich schwierige Situation geraten sind.

„Wer wegen der Pandemie und den damit verbundenen Einschränkungen in Zahlungsschwierigkeiten kommt, kann sich bei unserem Kundenservice melden. Wir werden uns dann bemühen, für unsere Privat- oder Gewerbekunden in Not individuelle Lösungen zu ihren Zahlungsmodalitäten zu finden“, so Ralph Hausmann, Vorstand der StadtWerke Rösrath AöR und Geschäftsführer der StadtWerke Rösrath - Energie GmbH.

Kunden erreichen die StadtWerke Rösrath telefonisch zu den üblichen Öffnungszeiten unter 02205 92 50 600. Das Kundenzentrum in der Hauptstraße 142 bleibt bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen.

Die Störfallnummern sind weiterhin rund um die Uhr erreichbar. Alle Rufnummern sind hier zu finden.

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